リスキリングとは、「業務上必要な新しい知識やスキルを獲得すること」です。DXの浸透や国内外でリスキリングという言葉が使われだしたことにより、注目されるようになりました。
しかし、リスキリングは経営戦略のひとつであり、ただ従業員が学習するためのコンテンツを準備すればよいわけではありません。本記事では、リスキリングの意味や注目される理由、取り組むメリットとともに、導入方法や導入時のポイントについて解説します。
リスキリングとは？意味やメリット・導入方法を詳しく解説
2023年10月24日｜カテゴリー「人材育成コラム」
1.リスキリングの意味とは
リスキリングとは、現在就いているものとは異なる職務や分野のスキルを獲得する、または獲得させることを意味する言葉です。経済産業省では以下のように定義しています。
「新しい職業に就くために、あるいは、今の職業で必要とされるスキルの大幅な変化に適応するために、必要なスキルを獲得する／させること」
DXの浸透により「リスキリング＝デジタルスキルを学ぶこと」と捉えられるケースが見受けられます。しかし、リスキリングの本来の意味は、新しいスキルを身につけることにより、職務転換や新しい分野に挑戦することです。
経済産業省が公表した「人材版伊藤レポート2.0」でも、人材戦略における要素のひとつとして「リスキル・学び直し」が掲げられています。
企業にとっては、ビジネスモデルや経営戦略を起点とし、その実現に必要な人材を獲得することが求められています。人材を獲得する方法のひとつとして、従業員に新たなスキルを獲得させることが「リスキリング」です。つまり、リスキリングは企業の経営戦略のひとつといえるのです。
参考：経済産業省「リスキリングとは」(https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/digital_jinzai/pdf/002_02_02.pdf)
出典：人的資本経営の実現に向けた検討会 報告書 ～ 人材版伊藤レポート2.0～ （https://www.meti.go.jp/policy/economy/jinteki_shihon/pdf/report2.0.pdf）
2.リスキリングと他の「学び」の概念との違い
リカレント教育
社内教育
アンラーニング
アンラーニングとは、これまでの仕事の考え方やルーティンを壊し、新しいスタイルを取り入れることを指します。「学びほぐし」や「学習棄却」ともいわれています。ビジネスモデルの変化が激しい現代では、これまでの仕事の進め方では対応できなくなってきました。
アンラーニングは、変化の激しい時代に対応するため、これまでの仕事の進め方で有効ではないものを捨て、新しい進め方を導入するという考え方です。アンラーニングでは、これまでの考え方を捨てることが主眼となっています。
一方、リスキリングは学び直しが主眼となっており、これまでの仕事の進め方を捨てることを主眼にはおいていません。リスキリングとアンラーニングでは、主眼となる考え方が異なります。
3.リスキリングが注目される5つの理由
①新たなスキルが求められるDX時代の到来
リスキリングが注目される理由としてDX時代の到来が挙げられます。DXとは、AIやビッグデータ、クラウドといったデジタル技術を活用し、新しいビジネスモデルを創出することです。
2018年に経済産業省が発表した「DXレポート」や、新型コロナウイルス感染症の影響によるオンライン化の浸透により、DXが求められる時代になりました。近年では、ChatGPTに代表されるAI技術の進歩も著しく、これまでは失われる心配がないといわれていた職種も危機感がでてきています。
DXの推進には、デジタルやコンピュータに関する知識が必要です。しかし、これまでデジタル業務に携わったことがない人にとっては、新たなスキルや知識を身につける必要があります。その結果、リスキリングが注目されるようになりました。
②国内外でのリスキリングに関する宣言
③労働人口減少による人材不足の問題
④人的資本経営の推進
⑤キャリア形成に対する主体的な取り組みの広がり
5つ目の理由として、キャリア形成に対する主体的な取り組みの広がりが挙げられます。近年では、キャリア形成に個々が主体的に取り組む「キャリア・オーナーシップ」という考え方が広がってきました。
人生100年時代と呼ばれているように、個人の就労期間は長期化してきました。働き方に対する考え方も変化しており、年功序列による終身雇用は崩壊しています。個人のキャリア形成は企業に与えられるものではなく、自らが主体となって取り組むものになってきたのです。
勤務先から提供されるリスキリングの機会は、従業員にとってはキャリア形成に向けて市場価値を高めるチャンスといえます。企業側からみても、リスキリングの機会を提供できる企業の評価は高く、エンゲージメント向上にもつながるでしょう。
キャリア形成に対する考え方の変化により、リスキリングが求められています。
4.リスキリングのメリットとは
業務効率化が期待できる
新たなアイデアが創出される
人材採用のコストを削減できる
既存従業員の力で新たな事業展開を目指せる
5.リスキリングの導入方法4ステップ
①自社における人材戦略を固める
②学習コンテンツを決定する
③各従業員で取り組む
学習コンテンツを決めたら、各従業員でリスキリングに取り組める環境をつくります。強制的に取り組ませるのではなく、従業員自身が意欲的に取り組める環境をつくることがポイントです。
例えば、就業時間外にリスキリングの時間を設定した場合、従業員は負担を感じたり、不信感を持ったりする可能性があります。そのため、就業時間内にリスキリングに取り組める時間を設けることがポイントです。
リスキリングの時間を就業時間に設定することにより、業務に必要な取り組みであることも、伝わりやすくなります。学習システムを導入し、学習コンテンツに簡単にアクセスできれば、学習に取り掛かるハードルも下がります。
従業員が取り組みやすい環境を整えることを意識しましょう。
④実践で活用しながらスキルを磨く
6.リスキリングの成果を上げるためのポイント
リスキリングを推進する体制を整える
リスキリングの成果を上げるためのポイントとして、推進する体制を整えることが挙げられます。パーソル総合研究所の調査によると、従業員の学習実施率は年齢を重ねるにつれ下降傾向にあり、企業の多くを占める40代以降のミドル・シニア層の学習実施率が低いことが明らかになりました。
そのため、リスキリングを導入する際は全従業員にリスキリングの必要性やメリット、将来像を伝え、理解してもらうことが大切です。従業員に伝える際は、経営陣自らが行うことにより、経営戦略と連動していることが伝わります。
具体的には、経営計画への記載や方針書での発信が挙げられます。一度発信して終わりになるのではなく、定期的に発信し続けることが大切です。
従業員がモチベーション維持できる環境を整える
自社に応じたコンテンツを選択する
7.リスキリングの導入事例
まとめ
リスキリングとは、異なる職務や分野のスキルを獲得する、または獲得させることを意味する言葉です。DX時代の到来や国内外でのリスキリングに関する宣言のほか、人材不足や人的資本経営の推進、キャリア形成に対する考え方の変化により注目されるようになりました。
企業がリスキリングに取り組むメリットとして、業務効率化や新たなアイデアの創出、採用コストの削減、既存従業員の力で新たな事業展開を目指せるといったことが挙げられます。
ただし、ただ従業員が学習するためのコンテンツを準備すればよいわけではありません。会社としてリスキリングに取り組む姿勢を見せ、従業員がモチベーション維持できるコンテンツや環境を整えることが大切です。
あくまでもリスキリングは経営戦略のひとつであることを理解しましょう。
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