コンタクトセンター向けサービス

コンタクトセンターとは、顧客への対応業務を専門に行う事業所・部門のことです。
電話応対だけでなく、Eメール、チャット、FAX等、複数のメディアを使い応対業務をおこないます。
そんなコンタクトセンターの関連する情報は以下です。
新着情報

コンタクトセンター関連での新着情報です。
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⇒ 隣席指導の基本 〈2017年12月8日〉


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