コールセンター向け

コールセンター(コンタクトセンター)向けの公開講座情報です。
お申し込み受付中
もしもし検定

 毎月第一水曜日(祝日除く)に受験可

 電話応対技能検定(もしもし検定)4級受験【大阪】【CC】
 大阪府大阪市/受験料1,080円(税込) 締切:各受験日より2週間前 ※こちらは検定の受験のみの受付です


 講座:2018年11月10日(土)・11月27日(火) 受験:2018年12月5日(水)受験

 もしもし検定(電話応対技能検定)2級受験対策講座【大阪】【CC】
 大阪府大阪市/64,800円(税込・直前対策・受験料込) 締切:11月7日(水)


 講座:2018年12月7日(金)・2019年1月9日(水) 受験:2019年1月9日(水)受験

 もしもし検定(電話応対技能検定)4級合格者のための3級受験講座【大阪】【CC】【o18_6】
 大阪府大阪市/29,160円(税込・直前対策・受験料込) 締切:2018年11月30日(金)

10月開催

 10月23日(火)13:00~17:00開催

 クレーム応対研修~クレーム電話を恐れない意識とスキルを身につける!~(半日)【大阪】【CC】【o18_1】
 大阪府大阪市/16,200円(税込) 締切:10月22日(月)

11月開催

 11月29日(木)13:30~17:00開催

 SV〈スーパーバイザー〉研修(リアルタイムモニタリング&ナビゲーション)(半日)【東京】【CC】【t18_1】
 東京都豊島区/18,360円(税込) 締切:11月15日(木)

2019年1月開催

 1月18日(金)13:30~17:00開催

 電話応対力強化研修(半日)【東京】【CC】【t18_3】
 東京都豊島区/18,360円(税込) 締切:2019年1月8日(火)


 2019年1月30日(水)13:30~17:00開催

 高齢者応対実践研修(半日)【東京】【CC】【t18_4】
 東京都豊島区/20,520円(税込) 締切:2019年1月16日(水)

2019年2月開催

 2019年2月6日(水)9:15~17:00開催

 コンタクトセンター検定~SV〈スーパーバイザー〉資格対策講座~【大阪】【CC】【o18_3】
 大阪府大阪市/19,980円(税込) 締切:2019年1月23日(水)


 2019年2月27日(水)13:30~17:00開催

 Eメール文書作成力養成研修(半日)【東京】【CC】【t18_5】
 東京都豊島区/18,360円(税込) 締切:2019年2月13日(水)

お申し込み終了

 講座:2018年10月16日(火)・11月7日(水) 受験:2018年11月7日(水)受験

 もしもし検定(電話応対技能検定)4級合格者のための3級受験講座【大阪】【CC】
 大阪府大阪市/29,160円(税込・受験料込) 締切:10月5日(金)

終了セミナー

 2018年度のセミナー


 2017年度以前のセミナー


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