ロジカルプレゼンテーション
お客様に商品・サービスの提案をする販売シーンにおいて、お客様に納得感を持っていただくためのスキルについて学びます。
お客様と双方向の会話をする中で、ニーズを引き出し、そのニーズに応じた提案を論理的に行うスキルを学びます。
約30分
・共通オープニング(0:01:52)
・お客様の心理を理解する(0:09:20)
・お客様のニーズを探る(0:15:35)
・論理的に説明・提案する(0:25:26)
・クロージング(確認テストの案内)(0:25:47)
 

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