実際のビジネスシーンを映像で見ながら、ビジネスシーンで必要とされる基本ルールやマナーを学習していきます。
挨拶や話し方、ビジネス文書・ビジネスメールの書き方、電話応対、身だしなみ、上司・先輩との付き合い方など、幅広い社会人としてのマナーを学習します。
学ぶポイントは、テキストだけでなく映像で確認できるようになっており、テレビでニュース解説を見るように学習内容を復習できます。講座内容は、テキストでもダウンロードすることが可能です。
『JBM e-school』事例で学ぶビジネスマナー講座「電話応対、訪問・接客、ビジネス文書」
・ビジネスメール、文書の知識が身につく
・電話のかけ方、受け方のポイントが身につく
＜電話応対＞
1：電話の受け方
2：電話のかけ方
＜訪問・接客＞
1：来客応対
2：接客（お茶出し）
3：名刺交換
4：他社への訪問
＜ビジネス文書＞
1：メールのルール
2：FAXのルール
3：ビジネス文書の書き方（社内文書）
4：ビジネス文書の書き方（社外文書）
※ お電話の場合は「06-6356-8522」までお問い合わせください
