[営接68]接客時のお客様の褒め方から質問へ

¥3,300(税込) 1ヶ月
eラーニング


営業・接客


接客においてお客様とどのようにコミュニケーションを取るか?そのきっかけ作りが相手を褒めることです。
お客様から商品のことを聞きたくさせるテクニックと、具体的な誉め言葉と購入に至るための質問も用意します。このノウハウには一定の簡単なルールがありますので、どなたでも身につけることができます。

0.5時間
トップへ戻る