[営接68]接客時のお客様の褒め方から質問へ
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[営接68]接客時のお客様の褒め方から質問へ
価格
¥3
,3
00(税込) 1ヶ月
学習形式
eラーニング
分類・階層
営業・接客
概要
接客においてお客様とどのようにコミュニケーションを取るか?そのきっかけ作りが相手を褒めることです。
お客様から商品のことを聞きたくさせるテクニックと、具体的な誉め言葉と購入に至るための質問も用意します。このノウハウには一定の簡単なルールがありますので、どなたでも身につけることができます。
標準学習時間
0.5時間
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