[新内_25]電話応対の心構えと応対の基本②
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[新内_25]電話応対の心構えと応対の基本②
価格・受講期間
¥1,100(税込) 3ヶ月
学習形式
eラーニング
分類・階層
新入社員・内定者
概要
社名の名乗りは企業の看板であることを認識し、名乗りの具体的なポイントを学びます。
電話の受け方など、応対の流れに沿って具体的なフレーズで学ぶことができます
。
カリキュラム
学習ガイド/本文印刷用データ/オープニング/名乗り方のポイント/具体的な電話応対例/クロージング/修了テスト
※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます
標準学習時間
0.5時間
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