コールセンターのマナーと守るべきルール
eラーニング
営業・接客
コールセンターでチームワークを発揮するために欠かせないあいさつ、身だしなみなどのマナーのポイントや時間厳守、報連相の徹底、コンプライアンスといった基本ルールを学びます。
学習ガイド/本文印刷用データ/オープニング/チームワークを発揮するために/マナーとルールのちがい/ビジネスマナーのポイント(あいさつ・身だしなみ)/仕事の基本ルール(時間厳守・報連相の徹底・コンプライアンス)/修了テスト
※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます
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