接客時のお客様の褒め方から質問へ
eラーニング
営業・接客
接客においてお客様とどのようにコミュニケーションを取るか？そのきっかけ作りが相手を褒めることです。
お客様から商品のことを聞きたくさせるテクニックと、具体的な誉め言葉と購入に至るための質問も用意します。このノウハウには一定の簡単なルールがありますので、どなたでも身につけることができます。
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接客時のお客様の褒め方から質問へ｜人材育成・社員研修・eラーニングならセゾンパーソナルプラス
