クレーム対応力強化研修

eラーニング


営業・接客


コールセンターで電話応対をされている方だけではなく、お客様対応されている方なら誰でも遭遇する可能性があるクレーム対応力を強化する研修です。クレーム対応四つの手順を学びます。


0.5時間
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