交渉スキルアップ講座　応用編　～顧客との実践的な交渉術

学習形式

eラーニング


職種別

営業・接客


概要

「交渉」の基礎を知っている方向けに、本研修では「社外」での交渉に絞り、実際の交渉の場で活用できるテクニックを、ロールプレイングを通じて学びます。

※本研修の基本的な手法は、「交渉スキルアップ研修　入門編　～基本的な交渉戦術」にて学習いただけます。

カリキュラム

フット・イン・ザ・ドア／ドア・イン・ザ・フェイス／グッド・アンド・バッド・コップ

※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます

標準学習時間

1時間
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