売れるお店の作り方
eラーニング
営業・接客
売れるために、まず第一に考えなければいけない事は「変化への対応」です。
変化に対応するためには、意識の改革が必要です。
やり方を変えなければ、今後の時代に合った仕事はできません。次に必要なことは絶対の追求です。
成熟の時代は、他の店と比較して良いというレベルでは売れません。
確かな商品、本物のサービスを提供することです。
つまり、本当の競争相手は競合他社ではなく、お客様のニーズなのです。今までの常識を捨て去り、今の時代のお客様ニーズに合った仕事のやり方に変えていきましょう。
今までに増して、変化の速度は加速していきます。この講座が皆さんの意識改革の一端になることを期待しています。
売れるお店とは？／店舗のライフサイクル／リ・ポジショニング／セブンイレブン流の考え方／衰退店と成熟店／成長店と繁盛店／アプローチのタイミングは／サービスが伝説になる時／アプローチの信号は一瞬／売れるお店作りのために
※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます
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