Ｅメールでのクレームの対応
eラーニング
営業・接客
Eメールでのクレーム対応方法について学びます。
Eメールの特性も踏まえたうえで、様々なパターンに対するEメールの作成方法について学びます。
学習ガイド／本文印刷用データ／オープニング／お客様の心理とEメールの特性／お詫びメールのポイント／お詫びメールのストーリー／クロージング／修了テスト
※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます
0.5時間
Ｅメールでのクレームの対応｜人材育成・社員研修・eラーニングならセゾンパーソナルプラス
