ロジカルプレゼンテーション
eラーニング
営業・接客
お客様に商品・サービスの提案をする販売シーンにおいて、お客様に納得感を持っていただくためのスキルについて学びます。
お客様と双方向の会話をする中で、ニーズを引き出し、そのニーズに応じた提案を論理的に行うスキルを学びます。
学習ガイド／本文印刷用データ／オープニング／お客様の心理を理解する／お客様のニーズを探る／論理的に説明・提案する／クロージング／修了テスト
※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます
0.5時間
