会話の基本テクニック
eラーニング
新入社員・内定者
会話のキャッチボールを意識し、クッション言葉・肯定表現を活用することを学びます。
また、否定表現を肯定表現に変換する伝え方についても学びます。
学習ガイド／本文印刷用データ／オープニング／キャッチボールを意識する／クッション言葉を使う／肯定表現を使う／その他の会話のテクニック／クロージング／修了テスト
※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます
0.5時間
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