話し方・聞き方のポイント

eラーニング


全社共通


わかりやすい話し方、信頼を得る聞き方、フィードバックの仕方を学びます。
相づちのバリエーション、相づちの打ち方からフィードバックの仕方まで効果的な聞き方について学びます。


学習ガイド/本文印刷用データ/オープニング/わかりやすい話し方/信頼してもらえる聞き方/3つのフィードバック/クロージング/修了テスト

※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます


0.5時間
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