製品の提示・説明・クロージング①
eラーニング
営業・接客
お客様に商品を販売する際の、製品の提示･説明の考え方とその手法について学びます。
具体例を用いて製品を説明したり、お客様のニーズをくみ取り、購買意欲を促進する方法を学びます。
学習ガイド／本文印刷用データ／オープニング／製品の提示・説明とは／お客様のニーズを引き出す／お客様の購買意欲を促進する／クロージング／修了テスト
※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます
0.5時間
