【営業徹底育成講座】ＳＴＥＰ４ ～口下手な人のためのコミュニケーション術編～
eラーニング
営業・接客
営業時のコミュニケーションに苦手意識がある営業担当者を対象に、相手に合わせた適切なコミュニケーションスタイルが取れるようになる考え方とスキルを醸成します。
ソーシャルスタイルという考え方を用いて、相手のタイプを４つに分類。
それぞれのタイプ別傾向と、それぞれにおけるコミュニケーション上のポイントについてみていきます。
最後に、まとめとしてワークを２つ行い、実践力を醸成します。
はじめに／コミュニケーションについて 概要／ソーシャルスタイル紹介
※改訂に伴い予告なく変更する場合がございます
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