相手の心を掴むNLP販売理論
eラーニング
営業・接客
営業は、感情を持った「人間対人間」の取引です。ですから、人間のことが分かれば売り易くなります。
売り込もうとしますとお客様は逃げます。でも、追わないと売れません。そこには追いかけ方があるのです。
どのようにしてお客様と良い関係をつくったらよいか、自分の価値をどのように伝えて信頼を得たらよいか、お客様の考え、問題や要望を知るにはどの様に聞き話したら良いか、その為の考え方とスキルを人間心理をベースに事例、体験話、実習を入れて解説します。
NLP理論で相手の心をつかむ良い人間づくりの法／売上げを伸ばす営業担当者はここが違う／信頼の絆をつくる傾聴技術／NLP理論による商談技術の強化法／まとめ
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