キャリアコンサルタントが教える 本音とやる気を引きだす聴き方
eラーニング
新任管理職
「話しをきいてくれない」と言われたり、相手の話を延々と聞くことに疑問を感じていませんか?あるいは、自分が話すことが苦手で会話が続かず困っていませんか?
頑張って聞こうとしているのに相手が本音を話してくれない、
部下や後輩のやる気を引き出す聞き方が分からないとお悩みの方に、
すぐに実践できるスキルと共感による傾聴のエッセンスを3つのポイントで学び、人から相談されやすくなり、相手の主体性をひきだせるようになります。
3つのポイント
①話してほしい4つのこと
②効果的なオウム返し(伝え返し)
③共感のメカニズム
0.5時間