こんにちは。
ジャンケンといえば「グー」「チョキ」「パー」ですよね。
最初に出すと勝ちやすいのはどれだと思いますか？答えは「パー」だそうです。
研究によると、最も多く出されたのがグーの35％、続いてパーの33.3％、最も少なかったのがチョキの31.7％という統計があるそうです。
「グー」は瞬時に出しやすいというのも理由にありそうです。勝ちたい時は「パー」をだしてみるのもいいですね。
以下トピックをぜひご覧ください！
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■□ トピックス
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1. 【JBMゲストブログ】
－ 第63回 「役職定年」～小手先の施策では解決にならない～【HRMonday Report】
2.【オンラインセミナー】
－コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム(半日)
－クレーム応対
3.【サービス紹介】
－ ｅラーニング『いいもん』
－ 電話応対コンクール トレーニング
－ Assetz（アセッツ）会社の備品をらくらく一元管理！
4.【お知らせ】時差通勤・テレワークの実施について
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1. 【JBMゲストブログ】
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「役職定年」は余生のための準備期間なのか？
60歳、70歳になっても生き生きと働き、組織に貢献できる人材となるためには何が必要か？
今回は、楠田祐氏×松丘啓司氏で人事の最新トレンドをオンライントークライブでお届けする「HRMonday」※より、第19回に解説していた、「役職定年」についてをご紹介いたします。
●「役職定年」～小手先の施策では解決にならない～【HRMonday Report】
https://jbmhrd.co.jp/blog/guest/other/ot_guest_63.html
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2.【オンラインセミナー】
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●コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム(半日)
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https://jbmhrd.co.jp/seminar/cc_seminars/cc_sv202105.html
●クレーム応対
クレームはなぜ起こるのか？
顧客心理を理解し、ポイントを押さえてクレーム応対を学習します。
⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/online_s/wo_20210615.html
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3.【サービス紹介】
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●ｅラーニング『いいもん』
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●電話応対コンクール トレーニング
ハウツーを一方的に伝授されるだけでなく、受講者さま自らが考えを深め、発信することを通し、「心がこもった応対」のポイントを習得します。
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⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/service/contactcenter/concours/guidance
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4.【お知らせ】時差通勤・テレワークの実施について
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セゾンパーソナルプラスでは、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、お客様ならびに弊社従業員の安全確保を最優先し、2月末より時差通勤・テレワークを実施しております。
交代勤務をしておりますため、期間中は、電話・メール等のお問い合わせに対するご連絡が遅れる場合がございます。
お問い合わせはメールでお願いできれば幸いでございます。
ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
【営業時間】
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※東京都・大阪府の緊急事態宣言を受け、営業時間を短縮しております
時差出勤、テレワークを柔軟に活用することで、安定したサービスを継続的に提供できる環境の確立に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。
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