【JBM通信】最近よくきく「心理的安全」とは?

こんにちは。炊き立てホカホカご飯に生卵をポンとおとす卵かけご飯。
美味しいですよね。
卵の殻には白や茶色等があります。

なぜ殻の色が違うかというと、親鶏の種類の違いによるものです。
殻の色は基本的には親鶏と同じ色なんだそうです。
そして「黄身の色が濃い=栄養価が高い」わけではなく、エサの配合で黄身の色は変わるそうです。
新鮮な卵は白身に張りと厚みがあるものだそうです。

割ってみないとわかりませんが。。以下トピックをぜひご覧ください!

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■□   トピックス
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1. 【JBMゲストブログ】
- 第62回 「心理的安全性」~イノベーションは生まれるのか?~【HRMonday Report】

2.【オンラインセミナー】
-【全 4STEP】コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム(半日)
-【オンラインセミナー】クレーム応対
-【無料オンラインセミナー】新年度スタート!中小企業の”ホワイト企業”化はこう進める
  ~300名以下企業向け『ユースエール』編~
-【無料オンラインセミナー】”ホワイト企業”上級者を目指すための『健康経営優良法人』
  認定上位500社への道と、最高峰『ホワイトマーク』へのチャレンジ
        
3.【サービス紹介】
- eラーニング『いいもん』
- 電話応対コンクール トレーニング
- 動画学習教材販売

4.【お知らせ】時差通勤・テレワークの実施について
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1. 【JBMゲストブログ】
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●第62回 「心理的安全性」~イノベーションは生まれるのか?~【HRMonday Report】

ここ最近、多くの企業が取り組み始めている「心理的安全」のある組織作り。
心理的安全があれば、組織にイノベーションが生まれ、パフォーマンスは本当に高まるのか?

 今回は、楠田祐氏×松丘啓司氏で人事の最新トレンドをオンライントークライブでお届けする「HRMonday」より、第18回に解説していた、ここ数年で急激に広まった「心理的安全性」=サイコロジカル・セーフティについてをご紹介いたします。

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/blog/guest/other/ot_guest_62.html

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2.【オンラインセミナー】
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●【全4STEP】コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム(半日)

コンタクトセンターのSVやSV候補者、リーダーに必要な知識とスキルを短時間で習得!
新人SVやSV候補者、基本をあらためて学びたいSVの方に最適な講座です。

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/cc_seminars/cc_sv202105.html


●【オンラインセミナー】クレーム応対

クレームはなぜ起こるのか?
顧客心理を理解し、ポイントを押さえてクレーム応対を学習します。

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/online_s/wo_20210615.html


●【無料オンラインセミナー】
新年度スタート!中小企業の”ホワイト企業”化はこう進める
~300名以下企業向け『ユースエール』編~

大企業は決して取得できない、新卒採用含めた若者雇用に優れた中小企業のみを認定する制度【ユースエール】について知りたい方向け!

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/online_s/shem_20210525.html


●【無料オンラインセミナー】
”ホワイト企業”上級者を目指すための『健康経営優良法人』
認定上位500社への道と、最高峰『ホワイトマーク』へのチャレンジ

「なぜホワイト500やブライト500といった上位認定に食い込めないのか?」とお悩みの担当者向け!

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/online_s/shem_20210526.html


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3.【サービス紹介】
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●eラーニング『いいもん』
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●電話応対コンクール トレーニング

ハウツーを一方的に伝授されるだけでなく、受講者さま自らが考えを深め、発信することを通し、「心がこもった応対」のポイントを習得します。

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⇒≪詳しくはコチラ≫
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●動画学習教材販売

JBMコンサルタントが自信を持ってお勧めする研修動画コンテンツ、eラーニングのご紹介です。

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他にもたくさんのサービスがございます!ぜひご覧ください。

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4.【お知らせ】時差通勤・テレワークの実施について
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JBMコンサルタントでは、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、お客様ならびに弊社従業員の安全確保を最優先し、2月末より時差通勤・テレワークを実施しております。 

交代勤務をしておりますため、期間中は、電話・メール等のお問い合わせに対するご連絡が遅れる場合がございます。
お問い合わせはメールでお願いできれば幸いでございます。
ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

【営業時間】
●東京支店
●大阪支店
10:00~12:00、13:00~16:30
※東京都・大阪府の緊急事態宣言を受け、営業時間を短縮しております

時差出勤、テレワークを柔軟に活用することで、安定したサービスを継続的に提供できる環境の確立に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。


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