【スキル別】オンラインファシリテーション研修（応用編）｜人材育成・社員研修・eラーニングならセゾンパーソナルプラス

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目的

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オンライン会議などの準備や段取りのポイントについて確認し、自部署のオンライン会議の運営に活かします。オンライン会議実習でロールプレイや他者の観察を通してスキルのレベルアップを図り、実践できるようにします。

対象となる方

基本編受講者、中堅社員

定員

12名

カリキュラム

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《7.0時間》

■ オリエンテーション

・はじめに

・場づくり実習

研修の進め方等を説明し、研修をしやすい雰囲気をつくるとともに、基本編で紹介した場づくり実習を全員でおこないます。

■ 基本編の振り返り

・前回研修内容の復習

・ファシリテーションスキルセルフチェック

・課題と今後の改善点の整理

基本編の要点についてワークを採り入れながら振り返ります。そのうえで、チェックシートに基づき現在の習得度について振り返ります。振り返り内容を踏まえ、現在の課題と今後の改善点をグループメンバーと共有しながら整理し、現状把握に努めます。

■ 会議の準備と段取り

・現在参加しているオンライン会議のゴールとは

・オンライン会議の環境準備

・オンライン会議の特徴と会議ツールの基本理解

・オンライン会議の段取りのポイント

・業務で活用できるポイントの整理

現在参加している会議の準備と段取りについて振り返ります。対面型会議とオンライン会議の特徴を比較しながら、どのような準備をすればいいか相互理解を深めます。また、会議ツールの特徴なども自社の環境に応じた内容で解説します。そして、上司や周囲の方々を巻き込んで会議前にどのような段取りをすればいいか、心構えや必要な行動について確認します。まとめとして、業務で活用できるポイントを整理します。

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■ オンライン会議実習（１）「〇〇を１つ決める」

・進め方の説明、個人での準備

・言動記録のポイント

・会議の実践と振り返り

６名１グループで会議の実習を行います。「〇〇を１つ決める」というテーマでオンライン会議のロールプレイングを行います。別の６名がそれぞれ会議に参加する６名の言動を確認します。最大20分間実習後、言動を感謝者と一緒に振り返り、ファシリテーションを円滑に進めるためにどうすればいいかを振り返ります。振り返りは受講者同士の言動の振り返りと、講師中心での全体振り返りを行います。

■ オンライン会議実習（２）「〇〇を１つ決める」

・進め方の説明、個人での準備

・言動記録のポイント

・会議の実践と振り返り

６名１グループで会議の実習を行います。（１）とはメンバーとテーマを変更して行います。「〇〇を１つ決める」というテーマでオンライン会議のロールプレイングを行います。別の６名がそれぞれ会議に参加する６名の言動を確認します。最大20分間実習後、言動を感謝者と一緒に振り返り、ファシリテーションを円滑に進めるためにどうすればいいかを振り返ります。振り返りは受講者同士の言動の振り返りと、講師中心での全体振り返りを行います。

■ 自部署のオンライン会議の改善に向けて

・研修を踏まえてのオンライン会議の課題

・オンライン会議を効率よく運営するためのポイント

・オンライン会議が円滑に進まないときの対処法

基本研修で解説した内容や、今回の内容を踏まえて、今後自部署にてオンライン会議を進める際のポイントを整理し共有します。合わせて、オンライン会議を効率よく運営するためのポイントやオンライン会議が円滑に進まないときの対処法など、ファシリテーションするときの解決策のヒントを情報提供いたします。

■ まとめ及び質疑応答

今日の研修内容の振り返り、疑問点は質疑応答で確認します。