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B to Bとは|コンタクトセンター用語集
B to B(Business to Business)
企業活動として取引相手に企業や団体を対象にするビジネスモデル。
扱う商品は取引先の企業が販売する商品やその素材や、ビジネスに必要なツール、サービス、人材派遣等が該当する。
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