CC用語集:【あ】アドバンスドスキル

アドバンスドスキル(Advanced Skills)
業務デビュー後に段階的に獲得していくべき中~上級スキル。
スキルの定義を明確にし、スキル基準を策定することで、保有スキルとレベルがわかる。
基準については、スキル保有の有無だけか、保有レベルを段階評価する方法がある。
スキル保有の有無:「スキルを持っている/スキルを持っていない」
スキル保有のレベル:「レベル1:サポートがあればできる、レベル2:一人で実施できる、レベル3:指導できる」等


例:オペレーター
- コンサルティングトークスキル
 セールストークスキル
 後輩への指導スキル


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