効果的な評価とフィードバックを行うポイントを習得
【人事部門向け】人事考課研修(心構え/評価ポイント/評価フィードバック「基本」)
①評価者として、人事考課の実施目的の理解と、評価者に必要な心構えを習得します。
②自身のタイプ、部下のタイプに応じて、効果的な評価とフィードバックを行うポイントを習得します。
③ロールプレイングを通して、評価後のフィードバックの実践スキルを磨きます。
■オリエンテーション
■人事考課の目的と考え方
(1)人事考課とは?
(2)評価者の役割
(3)評価対象期間、評価プロセスの全体像
■評価者に求められること
(1)1次評価者としての心構え
(2)評価で大切なこと
■評価者のマネジメント(タイプに応じた評価ポイント)
(1)評価者と3つのタイプ
(2)タイプの分析
(3)評価のときに陥りがちなこと
■評価フィードバックの目的と実践ポイント
(1)フィードバックの目的
(2)評価フィードバックの進め方
■評価フィードバックに必要なスキル
(1)被評価者への伝え方
(2)傾聴、承認、質問のスキル
(3)GROWモデルの活用
■評価フィードバックの実践ロールプレイング
(1)評価フィードバックの事前準備
(2)評価フィードバックの実践ロールプレイング
(3)フィードバックによるポイント理解
■今後に向けた課題設定
※1日(7時間)研修のカリキュラム例です
※ご要望等に応じてカスタマイズ可能です。ご相談ください