■ オリエンテーション(15分)
・はじめに
・アイスブレイク
<研修のねらい・ポイント・進め方>
研修の進め方等を説明し、研修をしやすい雰囲気をつくるとともに、ハラスメントが起こらないような職場で欠かせない雰囲気づくりについても確認します。
■ なぜハラスメントは起こるのか?(40分)
・ハラスメントの基本知識
・ハラスメントが起こる背景
・ハラスメントの事例と最近のハラスメント事情
<研修のねらい・ポイント・進め方>
ハラスメントの基本的な知識を確認し、現在の職場でよく起こるハラスメントのパターンについて理解します。また、ハラスメントが起こる背景を確認し、なぜ職場でハラスメントが起こるのか理解を深めます。
■ ハラスメントを防ぐための報連相(30分)
・ハラスメントを防ぐための非言語コミュニケーション
・ハラスメントを防ぐための言語コミュニケーション
<研修のねらい・ポイント・進め方>
ハラスメントを防ぐために必要な職場づくりの一環として、日々の報連相の方法について考えます。非言語コミュニケーションのポイントや、言葉を使ったコミュニケーションのポイントを、実習を通して理解を深めます。
■ まとめ(5分)
・ハラスメントのない職場にするために
<研修のねらい・ポイント・進め方>
今日の研修内容の振り返り、一般社員や部下の立場で、ハラスメントのない職場にしていくためにできることをまとめます。