育成の重要性
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育成の重要性
コンタクトセンターに限らず、人材を育成していくことは企業の発展において大切なことです。
しかし、人材育成には費用がかかることも事実です。
「育成の重要性」について整理していきましょう。
人材育成が必要な4つの理由
育成方法の特異性
強化・改善したい「必要な能力」
『設定型』の問題解決ができる人材を目指す
上記内容を学ぶなら、以下のカリキュラム!
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