コミュニケーション研修~自己・他者理解編~
研修の目的
職場のコミュニケーションの活性化に貢献するための自己理解・他者理解の仕方を学ぶ
研修のポイント
①エゴグラム診断を活用して、自己理解・他者理解につなげる。
②職場のコミュニケーション活性化に向けた行動を、グループディスカッションを通じて体得する
カリキュラム
■オリエンテーション
・講師紹介
・本日のタイムスケジュール
■~自己理解と他者理解~
・自身の業務においてコミュニケーションのむずかしさを感じることや困っていることを共有
・エゴグラム診断
・エゴグラムと5つのパーソナリティ
・自身を知ってもらい、他者を理解する
・上記(1項目目)で出た内容の振り返り
■~コミュニケーションの強化と活性化に向けて~
・コミュニケーションゲームの実施
・コミュニケーションの本質とは
・伝え方を考える(相手の立場で考える)
■コミュニケーションの活性化
・コミュニケーションが活性化とは
・コミュニケーションの活性化のためにどんなことができるか?
■まとめ
※1日(7時間)研修のカリキュラム例です。
※ご要望等に応じてカスタマイズ可能です。ご相談ください。