【人事部門向け】人事考課者研修~応用編~(半日)

評価者の評価と被評価者の評価結果に応じた4つのパターンにおけるフィードバックのポイントや、相手により伝わりやすい効果的なフィードバックの会話術(「会話の分量」「分かりやすい話し方の構成」「話を効果的に聴く」など)を習得する


①効果的に評価フィードバックを行うために、評価フィードバックの「目的」「基本的な進め方」および「評価結果に応じたポイント」について理解を深める
②被考課者の職場実践に繋げるための動機づけの考え方とポイント、継続的に行動していくための承認ポイントについて学ぶ


■オリエンテーション

■人事考課研修の振り返り
・評価フィードバックの必要性
・評価フィードバックの進め方と現状分析

■評価結果に応じたフィードバックのポイント
・評価者の評価が高く、被評価者の自己評価が高い
・評価者の評価が低く、被評価者の自己評価が低い
・上司の評価が高く、部下の自己評価が低い
・評価者の評価が低く、被評価者の自己評価が高い

■効果的なフィードバックの会話術
・フィードバックのプロセスと会話の分量
・わかりやすい話し方(構成)
・被評価者の話を効果的に聴くコツ

■評価フィードバックのペアロールプレイング
・ロールプレイングの進め方共有
・ペアに分かれたロールプレイングの実施
・フィードバックによる実践スキルの向上

■今後に向けた課題設定と行動宣言


※1日(4時間)研修のカリキュラム例です
※ご要望等に応じてカスタマイズ可能です。ご相談ください



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