【JBM通信】応対スキルアップに向けたトレーニング方法を学ぶ!

こんにちは。

「三種の神器」をご存知ですか?
「三種の神器」とは、天照大神(アマテラスオオカミ)が瓊瓊杵尊(ニニギノミコト)に与えた鏡・玉・剣のことです。
日本の歴代天皇が継承してきた宝物ですね。

最新の「三種の神器」とは「ロボット掃除機、全自動洗濯乾燥機、食洗機」だそうですが、皆様はお持ちですか?
どれもあると便利そうですね。

今回は以下トピックスについてお知らせします。


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■□   トピックス
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電話応対技能検定(もしもし検定)は、公益財団法人日本電信電話ユーザ協会がスタートした電話応対教育を通して【人間力】を養う検定です。


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