【JBM通信】人材育成のオンライン化を成功に導くポイントとは!?

こんにちは。おせんべい等でよくみかける『サラダ味』。
美味しいんだけど「何の味?」と思ったことはありませんか?

サラダ味のサラダとは「サラダ油」のことで、サラダ油を塗って塩をかけたものを「サラダ味」とよぶそうです。
お菓子業界では、サラダ味といえば「サラダ油をからめた塩味」ということなんですね。

以下トピックをぜひご覧ください!


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■□   トピックス
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1.【JBMブログ&コラム】
- 第67回 「覚醒型セルフ・ブランディング」
~マナーを超える基礎表現力~ <理念を数値化する感性>

2.【オンラインセミナー】
-コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム(半日)
-高齢者応対
-【無料】ウィズ/アフターコロナで人材育成はどう変わる?人材育成のオンライン化を成功に導くポイント
-【無料】【ホワイト企業マーク認定 Basic Day ~基礎編~】
-【無料】【ホワイト企業マーク認定 Advance Day ~応用編~】
-近日公開!エニアグラム体験会
    
3.【サービス紹介】
- eラーニング『いいもん』
- 電話応対コンクール トレーニング
- 人生100年時代、シニア・ベテラン社員活用活躍支援サービス

4.【お知らせ】時差通勤・テレワークの実施について

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1.【JBMブログ&コラム】
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●第67回 「覚醒型セルフ・ブランディング」
~マナーを超える基礎表現力~<理念を数値化する感性>
 
コロナ禍に於いて、在宅勤務で部下の仕事ぶりが把握できなくなったマネージャーが一番不安に思うのは、一人ひとりの部下の心情的な変化や日々の進度が掴みにくいことです。
 
このような社会が大混乱に陥っても、部下と強くつながる関係性を持ち続ける企業は、企業ロイヤリティやエンゲージメントにつながる、理念教育が浸透している企業だと感じます。
 
今回は、「覚醒型セルフ・ブランディング」~マナーを超える基礎表現力~
<理念を数値化する感性>についてご紹介いたします。
https://jbmhrd.co.jp/blog/guest/other/ot_guest_68.html


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2.【オンラインセミナー】
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●コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム(半日)

コンタクトセンターのSVやSV候補者、リーダーに必要な知識とスキルを短時間で習得!
新人SVやSV候補者、基本をあらためて学びたいSVの方に最適な講座です。

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/cc_seminars/cc_sv202105.html


●【オンラインセミナー】高齢者応対

高齢者の見え方・聞こえ方を体感していただき、高齢者応対への理解をより深めていただきます。

ベテラン講師が丁寧に指導!

しっかり身につくロープレつきで、明日からの高齢者応対にすぐ応用できます。

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/online_s/wo_20210719.html


●【無料】ウィズ/アフターコロナで人材育成はどう変わる?
人材育成のオンライン化を成功に導くポイント

オンライン教育の現在の動向、必要性と課題等を、トークセッションで語ります!

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/online_s/emon_20210721.html


●【無料】【ホワイト企業マーク認定 Basic Day ~基礎編~】

女性活躍の場を提供することが企業を成長させるためのポイント
「えるぼしマーク認定」(厚生労働省)取得ノウハウを解説!

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/online_s/shem_20210727.html


●【無料】【ホワイト企業マーク認定 Advance Day ~応用編~】

真のホワイト企業になるためのメソッドを徹底解説!
「ホワイトマーク」取得のための認定基準とは!

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/online_s/shem_20210729.html


●近日公開!【オンラインセミナー】
「性格分析」で個人と組織のパフォーマンスを高める!エニアグラム体験会
ぜひご覧ください!

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/online_s/wo_20210826.html


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3.【サービス紹介】
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●eラーニング『いいもん』

視聴可能なeラーニングコースが2500コース以上に増えました!
さらに貴社にてオリジナルeラーニングを作成できる機能も搭載!

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/e_learning


●電話応対コンクール トレーニング

ハウツーを一方的に伝授されるだけでなく、受講者さま自らが考えを深め、発信することを通し、「心がこもった応対」のポイントを習得します。

オフシーズンのトレーニングはもちろん、オンシーズンからのトレーニングも可能です。

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/service/contactcenter/concours/guidance


●『人生100年時代、シニア・ベテラン社員活用活躍支援サービス

今、なぜシニア・ベテラン社員研修が必要とされるのか…?

シニア・ベテラン社員研修は、今後組織の強い戦力となるシニア世代の労働力を最大限に活かし、活躍をサポートする重要な研修です。
 
2021年4月に施行された「高齢者雇用安定法」改正により、働く意欲がある誰もが年齢にかかわりなくその能力を発揮できるよう、高齢者が活躍できる環境整備を求められています。

企業側のみならず、従業員側目線でも必要な知識やスキルの習得も図れる研修の設計が必要です。 
 
⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/service/otherservices/senior


他にもたくさんのサービスがございます!ぜひご覧ください。

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4.【お知らせ】時差通勤・テレワークの実施について
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セゾンパーソナルプラスでは、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、お客様ならびに弊社従業員の安全確保を最優先し、2月末より時差通勤・テレワークを実施しております。 

交代勤務をしておりますため、期間中は、電話・メール等のお問い合わせに対するご連絡が遅れる場合がございます。
お問い合わせはメールでお願いできれば幸いでございます。
ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

【営業時間】
●東京支店
●大阪支店
10:00~12:00、13:00~16:30
※東京都・大阪府の緊急事態宣言を受け、営業時間を短縮しております

時差出勤、テレワークを柔軟に活用することで、安定したサービスを継続的に提供できる環境の確立に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。


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弊社HPでは、日々新しい情報の更新につとめています。
ぜひご覧ください。

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