【JBM通信】シニア・ベテラン社員が働くということとは?

こんにちは。靴って意外とみられているものです。
いつもピカピカの靴を履いている人は
「できる人」
「細やかな点も気づける人」
なんて思うことはありませんか?

最近のビジネスマンは黒以外にも茶色、こげ茶等を履く人も増えてきましたね。
オシャレではありますが、クレーム対応、目上の方との食事、礼式等は、黒を選ぶ方が無難です。
TPOにあわせるといいですね。

以下トピックをぜひご覧ください!

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■□   トピックス
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1. 【JBMブログ&コラム】
- 第10回 シニア社員が働くと「年金が減る」ってホント?!
 ~年金制度改正法の概要~
- 人生100年時代、シニア・ベテラン社員活用活躍支援サービス

2.【オンラインセミナー】
-コールセンターSV〈スーパーバイザー〉
 リーダー養成プログラム(半日)
-高齢者応対
        
3.【サービス紹介】
- eラーニング『いいもん』
- 電話応対コンクール トレーニング
- いつでもどこでも動画で学習『shouin +』

4.【お知らせ】時差通勤・テレワークの実施について

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1.【JBMブログ&コラム】
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●第10回 シニア社員が働くと「年金が減る」ってホント?!
~年金制度改正法の概要~

2021年4月1日以降「高年齢者雇用安定法」に基づいて、従来の「65歳までの雇用確保(義務)」に加えて、新たに「70歳までの就業機会の確保(努力義務)」が設けられています。

老後の収入として大きな役割を果たす老齢厚生年金は、60歳以降も働き続けた場合「どうなるのか?」シニアライフの専門家、石村 衛氏が優しく解説します。
 
⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/blog/seniorlife_blog/ishimura_10.html


●『人生100年時代、シニア・ベテラン社員活用活躍支援サービス

今、なぜシニア・ベテラン社員研修が必要とされるのか…?

シニア・ベテラン社員研修は、今後組織の強い戦力となるシニア世代の労働力を最大限に活かし、活躍をサポートする重要な研修です。
 
2021年4月に施行された「高齢者雇用安定法」改正により、働く意欲がある誰もが年齢にかかわりなくその能力を発揮できるよう、高齢者が活躍できる環境整備を求められています。

企業側のみならず、従業員側目線でも必要な知識やスキルの習得も図れる研修の設計が必要です。 
 
⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/service/otherservices/senior

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2.【オンラインセミナー】
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●コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム(半日)

コンタクトセンターのSVやSV候補者、リーダーに必要な知識とスキルを短時間で習得!
新人SVやSV候補者、基本をあらためて学びたいSVの方に最適な講座です。

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/cc_seminars/cc_sv202105.html


●【オンラインセミナー】高齢者応対

高齢者の見え方・聞こえ方を体感していただき、高齢者応対への理解をより深めていただきます。

ベテラン講師が丁寧に指導!

しっかり身につくロープレつきで、明日からの高齢者応対にすぐ応用できます。

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/online_s/wo_20210719.html


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3.【サービス紹介】
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●eラーニング『いいもん』
100名まで無料トライアル実施中!迷ったらまずは体験☆

もう、お申込みいただけましたか?
「社員教育向けのeラーニングって本当に人材育成に使えるの?」
「eラーニングって使いやすいの?面倒な設定とかあるの?」
「eラーニングの管理者向け機能ってどういうもの?」
「日々の業務の中で従業員が使いこなせるか不安…」
 
そんな時は、まずは無料でお試しください!
JBMのeラーニング「eもん」を最大2か月、じっくり、たっぷり、「完全無料」でお使いいただけます!
1名でも社員の皆さんと一緒にでもお申込みいただけます☆

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/e_learning


●電話応対コンクール トレーニング

ハウツーを一方的に伝授されるだけでなく、受講者さま自らが考えを深め、発信することを通し、「心がこもった応対」のポイントを習得します。

オフシーズンのトレーニングはもちろん、オンシーズンからのトレーニングも可能です。

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/service/contactcenter/concours/guidance


●いつでもどこでも動画で学習『shouin +』

研修・OJTをデジタル化するオンライン人材育成サービス「shouin+(ショウインプラス)」。
ノウハウ共有、理解度チェック、本社店舗間の情報共有、遠隔ロールプレイング機能など、研修の質を高める機能が充実。

「shouin」はスタッフがセルフトレーニングできる仕組みを設計し、OJTの時短と効率化を実現することで新入社員のモチベーションアップと教育担当スタッフの負担軽減に繋がります。
 
⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/service/otherservices/shouin_plus


他にもたくさんのサービスがございます!ぜひご覧ください。

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4.【お知らせ】時差通勤・テレワークの実施について
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JBMコンサルタントでは、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、お客様ならびに弊社従業員の安全確保を最優先し、2月末より時差通勤・テレワークを実施しております。 

交代勤務をしておりますため、期間中は、電話・メール等のお問い合わせに対するご連絡が遅れる場合がございます。
お問い合わせはメールでお願いできれば幸いでございます。
ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

【営業時間】
●東京支店
●大阪支店
10:00~12:00、13:00~16:30
※東京都・大阪府の緊急事態宣言を受け、営業時間を短縮しております

時差出勤、テレワークを柔軟に活用することで、安定したサービスを継続的に提供できる環境の確立に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。


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弊社HPでは、日々新しい情報の更新につとめています。
ぜひご覧ください。

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