【JBM通信】テレワークするなら快適な環境を整えよう!

こんにちは。暑い日が増えてきてますね。
マスクで外を歩く時は熱中症に気を付けなければ。。

マスクケースをご存じですか?少しの間だけマスクを外した時、マスクをポケットや鞄にそのまま入れてしまうのは衛生上気になります。
最近のマスクケースは抗菌機能つきのものもあり、携帯しておくと便利そうですね。

今回は以下トピックスについてお知らせします。

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■□   トピックス
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◆【サービス紹介】
- テレワークに最適!PC、ノートPC、タブレット等、各種端末のお取り扱い
- 電話応対診断オンラインパック
- 【オンライン】電話応対コンクール「対策指導」2020

◆【JBMのセミナー】
- コンタクトセンター検定~SV〈スーパーバイザー〉資格対策講座~
- クレーム応対
- 究極のアウトプット型リーダーシップ研修~インバスケット~(半日)

◆【新カリキュラム】
- 『管理職向け:コンタクトセンター運営・マネジメント強化研修【STEP①】』

◆ コールセンター向けサービス一覧

◆【お知らせ】時差通勤・営業時間短縮・テレワークの実施について

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◆【サービス紹介】
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- テレワークに最適!PC、ノートPC、タブレット等、各種端末のお取り扱い

快適なPCライフのお手伝いをいたします。
幅広い用途で得活用できるビジネス向けスタンダードPC、過酷な現場のニーズに応えるタブレット等、各種端末をご用意!


- 電話応対診断オンラインパック

WEBでできる!
「電話応対診断」「分析結果報告」「個別指導」「カリブレーション」!       


- 【オンライン】電話応対コンクール「対策指導」2020

オフィスから、自宅から。全国どこでも参加可能!
ベテラン講師が「オンライン」で電話応対コンクール『対策指導』いたします!


他にもたくさんのサービスがございます!ぜひご覧ください。


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◆【JBMのセミナー】
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-【オンラインセミナー】 コンタクトセンター検定~SV〈スーパーバイザー〉資格対策講座~【wo20_4】

コンタクトセンター検定のSV資格を確実に取得したい方にお勧めの受験対策講座です。
オフィスから、自宅から。全国どこでも参加可能なオンラインセミナーです!


-【オンラインセミナー】 クレーム応対【wo20_2】

クレームはなぜ起こるのか?
顧客心理を理解し、ポイントを押さえてクレーム応対を学習します。


- 【公開研修】究極のアウトプット型リーダーシップ研修~インバスケット~(半日)【o20_1】

問題の的確な優先順位付け、判断する力を身に付けたい方のための特別講座!
リーダー・新任管理職・上級管理職などあらゆる階層に対応!


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◆【新カリキュラム】
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- 『管理職向け:コンタクトセンター運営・マネジメント強化研修【STEP①】』

コンタクトセンターの基礎知識を理解することでセンターマネジメントの共通言語を作る。


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◆ コールセンター向けサービス一覧
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コールセンター・コンタクトセンター向けサービスをご紹介するページです。
電話応対コンクール「対策指導」や1Dayアセスメントなどさまざまなサービスがございます!


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◆【お知らせ】時差通勤・営業時間短縮・テレワークの実施について
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JBMコンサルタントでは、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、お客様ならびに弊社従業員の安全確保を最優先し、2月末より時差通勤・営業時間短縮・テレワークを実施しております。 

【期間】2020年2月末~5月31日(日)予定
※状況により、延長となる場合があります

【上記期間中の営業時間(平日のみ)】
10:00~12:00、13:00~16:30

時差出勤、営業時間短縮、テレワークを柔軟に活用することで、安定したサービスを継続的に提供できる環境の確立に努めてまいります。 
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。


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弊社HPでは、日々新しい情報の更新につとめています。
ぜひご覧ください。

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