【JBM通信】IQとEQの組み合わせで、タイプを知ろう!

ペットを写真に撮るって難しいですよね。
なかなかコチラの思う通りに動いてくれない。。

ちょこまかと動くペットなら、可愛らしい箱等にいれて撮るといいそうです。
誰かに手伝ってもらい、ペットの気をひいてもらい、その間に写真を撮る。
屋内で撮るなら光が重要だそう。
となると窓際ですね。
注意点は、窓をあけてペットが窓からでないようにすること。

今回は以下トピックスについてお知らせします。

□■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■□   トピックス
□  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆【サービス紹介】
- NPS®(顧客向け)調査・分析システム
- メール応対診断
◆【ブログ】新シリーズ 第2回目 『IQとEQ (2)』
◆【公開セミナー】セミナー情報が満載!

━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━

◆【サービス紹介】
…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─

- NPS®(顧客向け)調査・分析システム

自社で顧客ロイヤルティを計測し、売上向上・課題解決につなげる!


- メール応対診断

お客様から届いたメールへの「返信メール」を診断します。
評価項目にそって点数づけ、強み・改善点をコメント評価します。

応対者個人のレベルにあわせた診断は、今後の応対者育成に活用していただけます!


━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━

◆【ブログ】新シリーズ 第2回目 『IQとEQ (2)』
…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─

第2弾では、『IQとEQ』について一般社団法人EQR&D協会の特別認定講師南詳憲氏が詳しく解説します!


━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━

◆【公開セミナー】セミナー情報が満載!
…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─…─

【月別セミナー】

- 脳科学・認知科学で導くモチベーションとイノベーション【t19_3】

『モチベーションを高める脳の使い方』や『イノベーションを起こす脳の使い方』について、わかりやすく解説します!


- コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム≪STEP4≫(半日)【o19_8】

コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラムです。
STEP4は、改善のための指標管理と課題解決です。
指標管理ケースワークをもとに習得を目指します。



━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━*━━

弊社HPでは、日々新しい情報の更新につとめています。
ぜひご覧ください。

==================================

■ 公開セミナーリクエスト受付中! 

「こんなセミナーをして欲しい」「こんなことして欲しいな」等のリクエストがありましたら、まずはリクエストをください!開催に向けて検討してまいります。

次回配信をお楽しみに!

このメールは、JBMコンサルタントのスタッフと名刺交換をした方や、セミナーなどを受講いただいた方に配信しています。