【eラーニング・研修動画販売】コールセンター 要員配置計画
研修概要
コールセンターにおいて、精度の高い業務量予測と、その予測に合った最適なオペレーター（要員）配置計画が立案・実践できるよう学習します。
サンプル視聴
収録時間
0:27:25
収録内容詳細
・業務量の予測
・必要オペレーター数の算出
・シフト表の作成
研修動画コンテンツご利用方法
用途に応じて、『定額制（管理機能あり）』『買い切り（動画データ購入）』をお選びいただけます。
★1つから購入可能！
★定額制なら全社員がすべての動画見放題で月額20,000円～！
★研修にかかる時間や労力を削減！
★研修と組み合わせて使うことによって教育効果UP！
お見積もり、フル視聴をご希望の場合はこちらから
※ お電話の場合は「06-6356-8522」までお問い合わせください
