ムスリムインバウンド理解研修<半日>

ムスリム(イスラム教徒)インバウンドを掴むために、社員がムスリムについての理解を深める

①ムスリム(イスラム教徒)についての基本的な知識を習得し、増加するムスリム来日客の満足度向上とより多くの顧客獲得に活かす
②インドネシアへの企業進出支援やマレーシアの大学やコンサルと組んでアジアビジネス人材の育成も手掛けている講師が現地の生の話も踏まえて講義する

■オリエンテーション

■インバウンド顧客の増加
・総数、国別内訳、とりわけイスラム圏(マレーシア、インドネシア)に焦点を当てて説明

■ムスリムについての認識
・ムスリムについて持っている認識を、グループ討議で出し合う
(知らないことが多い、あるいは誤解も多いかもしれないところを洗い出す)

■イスラム教を知る
・イスラム教の起こり、キリスト教、ユダヤ教等との関係、コーランに示される教義などから、イスラム教の輪郭を理解する。
(1)イスラム教の歴史/(2)一神教/(3)コーランの教義

■ムスリムを知る
・(1)六信五行/(2)お祈り/(3)ハラール/(4)ラマダン/(5)服装/(6)名前の見方(7)タブー(左手は不浄の手、犬はダメ、ポケモンはダメ、キティちゃんはOK)

■インドネシアとマレーシアを知る
・両国の歴史や対日感情の源を理解する (1)歴史/(2)対日感情

■まとめ

※1日(4時間)研修のカリキュラム例です
※ご要望等に応じてカスタマイズ可能です。ご相談ください


※お電話の場合は「06-6356-8522」までお問い合わせください