部下育成に必要なフィードバックスキルの向上をはかる
① 日常業務を振り返り、改めて求められるSVの役割行動を醸成する
② チームの統括力を高めるためのスキルを体得する
■オリエンテーション
-研修の目的、進め方
-講師・受講生自己紹介

■部下に考えさせる
-育成の必要性
-フィードバックとは
-フィードバックのポイント
-コーチングとは
-コーチングに必要な3つのスキル 

■場面別のフィードバック
-動機づけ
-承認・ほめる
-叱る
-環境設定

■ロールプレイング実践
-ロールプレイング実践
-講師・相互フィードバック

■まとめ
・本日の振り返り
・まとめ&質疑応答


※ご要望等に応じてカスタマイズ可能です。ご相談ください。



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