抱えている問題点の洗い出しから課題形成、解決策の立案までを行い、課題解決の具体的な方法を体を通じて習得する
【上級管理職向け】統制活動研修(課題形成/課題解決/論理的思考)
目的
ポイント
①職場で行う課題解決の効果的な考え方と基本ポイントを習得する。
②現在、抱えている問題点の洗い出しから課題形成、解決策の立案までを行い、課題解決の具体的な方法を体を通じて習得する。
③まとめた解決策を職場で実行するために、解決策の実行計画と運用方法をまとめます。それにより、効果的な計画の立て方と運用方法を習得する。
カリキュラム
■オリエンテーション
■管理職に欠かせない課題解決の実践ポイント
(1)課題とは?/問題とは?
(2)課題(問題)の捉え方
(3)課題(問題)解決のプロセス
(4)課題解決の技法紹介
■現場の生産性向上に向けた課題「形成」のポイント
(1)ロジックツリーの考え方
(2)問題点の洗い出し
(3)問題点から課題を形成する
(4)優先順位のつけ方と実践
■効果的な課題「解決」のポイント
(1)課題解決策とは?
(2)課題解決に必要な思考方法
(3)ゼロベース思考のポイント
(4)ゼロベース思考の成功例
(5)仮説思考のポイント
(6)ナインドットゲームの実施/振り返り
■効果的な行動計画の立案
(1)効果的な行動計画の立て方
(2)解決策の実行計画の作成
(3)計画の運用方法の決定
■今後に向けた課題設定
※1日(7時間)研修のカリキュラム例です。
※ご要望等に応じてカスタマイズ可能です。ご相談ください