●ハラスメントの基本知識とハラスメントの起こる背景について理解を深める。
●ハラスメントを防ぐために管理職やリーダーとしてできることを考えるきっかけにする。
●ハラスメントを防ぐためのコミュニケーションスキルについて理解、実践できるようにする。
【初級管理職向け】ハラスメント防止研修（4時間）※2時間でも可
管理職・リーダークラス
■オリエンテーション（0.5ｈ）
・はじめに
・アイスブレイク
＜研修のねらい・ポイント・進め方＞
研修の進め方等を説明し、研修をしやすい雰囲気をつくるとともに、ハラスメントが起こらないような職場で欠かせない雰囲気づくりについても確認します。
■なぜハラスメントは起こるのか？（0.5ｈ）
・ハラスメントの基本知識
・ハラスメントが起こる背景
＜研修のねらい・ポイント・進め方＞
ハラスメントの基本的な知識を確認し、現在の職場でよく起こるハラスメントのパターンについて理解します。また、ハラスメントが起こる背景を確認し、なぜ職場でハラスメントが起こるのか理解を深めます。
■ハラスメントの事例（0.75ｈ）
・ハラスメントの事例
・事例から学ぶハラスメントを防ぐポイント
＜研修のねらい・ポイント・進め方＞
ハラスメントの事例を確認しながら、職場に潜む問題点を洗い出します。そのうえで、ハラスメントを防ぐために必要なことを、管理職やリーダーの立場でできることを考え、理解を深めます。
■ハラスメントを防ぐためのコミュニケーション(1h）
・ハラスメントを防ぐための非言語コミュニケーション
・ハラスメントを防ぐための「聴く」スキル
・ハラスメントを防ぐための「伝える」スキル
＜研修のねらい・ポイント・進め方＞
ハラスメントを防ぐために必要な職場づくりの一環として、日々のコミュニケーションのとり方について考えます。非言語コミュニケーションのポイントや、言葉を使って「聴く」「伝える」スキルを用いたコミュニケーションのポイントを、実習を通して理解を深めます。
■まとめ（0.25ｈ）
・ハラスメントのない職場にするために
＜研修のねらい・ポイント・進め方＞
今日の研修内容の振り返り、管理職やリーダーとして、ハラスメントのない職場にしていくために、まず一歩めとして、どのようなことを実践するかをまとめます。
※ご要望等に応じてカスタマイズ可能です。ご相談ください
※お電話の場合は「06-6356-8522」までお問い合わせください
