【終了御礼】【東京エリア】インバスケット研修（半日）

～新入社員から新任管理職・上級管理職などあらゆる階層で、問題の的確な優先順位付け、判断する力を身に付けたい方のための特別講座～

平成29年9月12日（火）、味覚糖UHA館TKP　浜松町カンファレンスセンターにてセゾンパーソナルプラス主催の「インバスケット研修」を開催いたします！

本研修は、ある架空の企業のリーダーや管理職になり、制限時間内に数多くの案件を処理する研修です。

その際、ビジネスをする上で必要な能力を総合的に見ることができ、研修では各能力の向上を図ることを目的にします。

特に、ビジネスパーソンが苦手といわれている問題に対する的確な優先順位付け、案件の判断処理に関して、実際の演習問題を通して自分の傾向・強み・弱みを理解し、自己認識力と問題解決能力向上を目指します。

講師:五月女　尚

セゾンパーソナルプラス　契約講師

アメリカン・エキスプレスでのマネジメント経験を皮切りに、AOLジャパン、東京海上日動火災保険、弥生、中央電力など25年以上にわたり経営管理、管理職として人事部門で人材育成に携わってきている。

特に、社内の人材育成においては自ら社内講師を行うなど、人材教育を長年に渡って行ってきている。

実際の現場運用からＫＰＩ管理、研修、教育まで幅広く運営業務に従事している。

海外のコールセンター業務経験も豊富で、シンガポールにある専門学校「コールセンターアカデミー」での専門学位を習得した経緯を持つ。