【終了御礼！】【大阪府】12月開講！コンタクトセンター新人トレーナー向け公開講座

2016年12月6日（火）10:00～17:00（受付9:45～）

32,400円（税込）

申込みされた企業様には開催確定後、お振込のご案内をお送りします。

期日までにお振込をお願いします。振込手数料は貴社のご負担となります。

何卒ご了承願います。

コンタクトセンター(コールセンター)で活躍されているトレーナーの方

これからトレーナーとして活躍される候補者の方など

24名（最少催行人数5名）

※催行最少人数に満たない場合は中止とさせていただく場合もございます。

・トレーナーの役割認識

・応対指導のための基礎知識

・応対指導の手法

・応対指導の具体的なトレーニング

JR新大阪駅（東海道本線）　東出口より東口へ出て徒歩2分

地下鉄御堂筋線新大阪駅⑤⑥改札口より上へあがり東口へ出て徒歩2分