「JBM通信」をご愛読いただいているみなさま、こんにちは。
「JBM通信」では人材育成に関する様々な情報をタイムリーに、みなさまへお届けしてまいります。
変わらずご愛読いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
今回のトピックスはこちらです。
■トピックス━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1.【コラム】インバスケット研修とは？
業務で使える実践的な力を身につけるために
2.【無料体験】現場実践力を向上！『WEBインバスケット』
3.【オンラインセミナー】
コールセンターSV/リーダー養成プログラム
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┃ 1.【コラム】インバスケット研修とは？
┃ 業務で使える実践的な力を身につけるために
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近年、ちらほら耳にするようになった「インバスケット研修」。
業務上必要なスキルを客観的に測定し、またその結果に応じてトレーニングができるため、企業での活用が進みつつあります。
この記事では、インバスケットとはどのようなものかご説明した上で、研修として活用する方法をご紹介します。
https://jbmhrd.co.jp/blog/employee_development/column_039.html
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┃ 2.【無料体験】現場実践力を向上！『WEBインバスケット』
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限られた人材リソースを育成し、一人ひとりの能力を高めていくために、今たくさんのお問い合わせをいただいている『WEBインバスケット』
ビジネスパーソンが苦手といわれている問題発見力と問題解決力が身につきます。
まだ体験されていない方は、この機会に是非お試しください。
＼無料体験はこちらから／
https://jbmhrd.co.jp/service/special/in_basket/web_in.html
◆JBMのインバスケット研修のプログラムとは？
演習後に自身の回答を振り返り、他のメンバーに共有することでことで、互いの得意・不得意や思考のクセを把握し、業務を円滑に進める土台作りができます。
https://jbmhrd.co.jp/service/special/in_basket
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┃ 3.【オンラインセミナー】
┃コールセンターSV/リーダー養成プログラム
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コンタクトセンターのSVやSV候補者、リーダーに必要な知識とスキルを短時間で習得！
新人SVやSV候補者、基本をあらためて学びたいSVの方に最適な講座です。
【タイトル】
コールセンターSV〈スーパーバイザー〉
リーダー養成プログラム(半日)＜全4STEP＞
【受付中日程】2022年7月13日（水）13:30～17:00 他2日間
【受講料】各回16,500円（税込）／1名様
【詳細・お申込み】https://jbmhrd.co.jp/seminar/cc_seminars/cc_sv202206.html
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次回配信もお楽しみに♪
このメールは、セゾンパーソナルプラスのスタッフと名刺交換をした方や、セミナーなどを受講いただいた方に配信しています。
