【JBM通信】睦月も半ば過ぎると、春の足音が聞こえてくる。

「JBM通信」をご愛読いただいているみなさま、こんにちは。

「JBM通信」では人材育成に関する様々な情報をタイムリーに、みなさまへお届けしてまいります。

引き続きご愛読いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

今回のトピックスはこちらです。

■トピックス━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

1.【公開研修情報】2月の公開講座情報。お急ぎください♪
2.【無料セミナー】まだ間に合います!無料セミナー、お申込みお待ちしております!
3.【JBM・HPの歴史】「TAMAのワンポイントレッスン」。全24記事まとめて閲覧いただけます。

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1.【公開研修情報】2月の公開講座情報。お急ぎください♪

JBMコンサルタントの公開研修のお知らせです。
  
今回は東西1つずつ、本年2月開催予定の公開研修をご紹介します。

ぜひご参加ください!お問い合わせもお気軽に♪


<大阪エリア:2019年2月1日(金)13:00~17:00>
『高齢者応対実践研修(半日)』

高齢者対応を実践するにあたって必要な知識や高齢者との対応法を学ぶ講座です。

少子高齢化がコンタクトセンターに与える影響、高齢者の特徴を理解したコミュニケーション法などを、実践を交えながら解説します。

応対者はもちろん、高齢者応対を指導する方などにも参加いただけます!


<東京エリア:2019年2月27日(水)13:30~17:00>
『Eメール文書作成力養成研修(半日)』

同じコミュニケーションでも、対面、電話での対応に比べ、メール対応を難しいと感じることがあります。

メールやSNSなどによる文章対応は、「気持ちやニュアンスの表現」が難しいのです。

本講座は、「効果的なメール作成」のためのビジネス文書の基礎知識習得と、文章力の向上を目指します。


2.【無料セミナー】まだ間に合います!無料セミナー、お申込みお待ちしております!

JBMコンサルタントの無料セミナーのお知らせです。
 
2019年1月下旬に開催予定の無料セミナーを2つご紹介いたします。

残席ございます。ぜひお早めにお申込みください!
  
<東京エリア:2019年1月24日(木)14:30~17:00>
『ストレスチェック運用開始4年目の組織分析の生かし方と、ホワイト企業に求められる労務の実際』

ホワイト企業化を図るために活用できる『SHEM認定ホワイト労務診断』や、ストレスチェック実施後の有効なデータ活用方法についてご紹介します。


NEW!<東京エリア:2019年1月29日(火)14:30~17:00>
『「働き方改革関連法」施行に伴い真の”ホワイト企業”になるための労務管理のコツをお教えします!』

既に約6,000社が導入している「ホワイト企業マーク」取得のメリットや多様な働き方を可能にする勤怠管理サービスなどをご紹介します。
 

3.【JBM・HPの歴史】「TAMAのワンポイントレッスン」。全24記事まとめて閲覧いただけます。

みなさんこんにちは。メルマガ担当MJです。

今回は一昨年、2017年に弊社ホームページで連載しておりました、「TAMAのワンポイントレッスン」のアーカイブページをご紹介します。

研修講師「TAMA先生」が、各企業様の研修で使用しているコンテンツを抜粋し、1回あたり3分程度で読み切ることができるように解説しているものです。

全24講ございます。

1講につき1枚、スライドを載せています。
仕事のスキマ時間などに、スライドだけでも見ていただけると幸いです。 

作成者であるTAMA先生の中の人(否。中の人などいないっ)によると、「若い。それゆえ文章や絵に今にはない勢いがある」だそうです。

たった2年前のことなんですけどね。

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次回配信もお楽しみに♪

このメールは、JBMコンサルタントのスタッフと名刺交換をした方や、セミナーなどを受講いただいた方に配信しています。