【JBM通信】お得なセット割で、SV・リーダーのスキルアップを目指そう!

こんにちは。花粉の時期がやってきてますね。
鼻がつまって夜もなかなか眠れないという方もいらっしゃるのでは・・・。
そうなると、お昼間が眠くなりますよね。
あくびをしてはいけない場面で、ついあくびが・・・

そんな場面で、あくびが出そうになったら上唇をなめてみてください。
あくびが止まるそうですよ。
以下トピックをひご覧ください!


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■□   トピックス
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1.【コールセンター向けサービス一覧】

2.【オンラインセミナー】
- 【全 4STEP】コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム(半日)
        
3.【サービス紹介】
- 電話応対コンクール
- 電話応対コンクール トレーニング
- eラーニング『いいもん』

4.【お知らせ】時差通勤・テレワークの実施について

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1.【コールセンター向けサービス一覧】
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コールセンター向けの様々なサービスをご紹介します!

新着サービスや、コールセンター運営診断、カリキュラムなど充実の内容です!

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/service/contactcenter

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2.【オンラインセミナー】
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●【全4STEP】コールセンターSV〈スーパーバイザー〉/リーダー養成プログラム(半日)

コンタクトセンターのSVやSV候補者、リーダーに必要な知識とスキルを短時間で習得!
新人SVやSV候補者、基本をあらためて学びたいSVの方に最適な講座です。
セット割りあり!

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/seminar/cc_seminars/cc_sv202105.html

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3.【サービス紹介】
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●電話応対コンクール

全国の各行政機関・民間企業などの団体従業員や個人が競い合う、例年10,000名前後の選手が出場する、大規模なイベントです。
「電話応対の甲子園」とも呼ばれています。

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/service/contactcenter/concours


●電話応対コンクール トレーニング

ハウツーを一方的に伝授されるだけでなく、受講者さま自らが考えを深め、発信することを通し、「心がこもった応対」のポイントを習得します。

オフシーズンのトレーニングはもちろん、オンシーズンからのトレーニングも可能です。

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/service/contactcenter/concours/guidance


●eラーニング『いいもん』

視聴可能なeラーニングコースが615コース以上に増えました!
さらに貴社にてオリジナルeラーニングを作成できる機能も搭載!

⇒≪詳しくはコチラ≫
https://jbmhrd.co.jp/e_learning


他にもたくさんのサービスがございます!ぜひご覧ください。


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4.【お知らせ】時差通勤・テレワークの実施について
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JBMコンサルタントでは、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、お客様ならびに弊社従業員の安全確保を最優先し、2月末より時差通勤・テレワークを実施しております。 

交代勤務をしておりますため、期間中は、電話・メール等のお問い合わせに対するご連絡が遅れる場合がございます。
お問い合わせはメールでお願いできれば幸いでございます。
ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

【営業時間】
●東京支店
●大阪支店
10:00~12:00、13:00~16:30
※東京都・大阪府の緊急事態宣言を受け、営業時間を短縮しております

時差出勤、テレワークを柔軟に活用することで、安定したサービスを継続的に提供できる環境の確立に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。


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弊社HPでは、日々新しい情報の更新につとめています。
ぜひご覧ください。

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「こんなセミナーをして欲しい」「こんなことして欲しいな」等のリクエストがありましたら、まずはリクエストをください!開催に向けて検討してまいります。

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