【JBM通信】 テレマーケティングのプロフェッショナルのテクニックを学ぼう!

こんにちは。
間もなく夏季休暇に入られる方も多いのではないでしょうか。
夏季休暇といえば「お盆」ですね。
お盆とは、浄土から戻ってきた先祖や亡くなった方を供養する期間のことです。
日ごろ忙しくしていても、この時期には、ご先祖様や亡くなった方へ思いをはせるとよいですよね。

今回は以下トピックスをお知らせします。

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■□   トピックス
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1.【サービス紹介】
- eラーニング『いいもん』
- ヒューマン・アセスメント
- コールセンター向けサービス一覧

2.【オンラインセミナー】無料もあります!
- コールセンター研修【wo20_5】
- ロジカルシンキング研修 導入編【wo20_6】
- <無料>インサイドセールスを成功に導く!営業効率化と営業力強化の極意

3. 【お知らせ】時差通勤・テレワークの実施について

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1.【サービス紹介】
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- eラーニング『いいもん』

視聴可能なeラーニングコースが550コース以上に増えました!
さらに貴社にてオリジナルeラーニングを作成できる機能も搭載!


- ヒューマン・アセスメント

職務状況に近い複数の演習課題に取り組み、専門家がその様子を観察。
事前に設定した能力要件ごとに能力評価を行います。

能力傾向やレベルを把握、次世代リーダーの育成と選抜ができる!


- コンタクトセンター向けサービス

【オンライン】電話応コンクール「対策指導」、電話応対診断オンラインパック、【無料】1Dayアセスメントなどさまざまなサービスがございます!


他にもたくさんのサービスがございます!ぜひご覧ください。


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2.【オンラインセミナー】無料もあります!
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- コールセンター研修【wo20_5】

コールセンターマネジメントにおける基本的な知識・スキルが身につきます。
専門用語や理論だけではなく、実際の現場のKPI数字を読み解く能力も向上します。

最新の業界トレンドもキャッチアップ!


- ロジカルシンキング研修 導入編【wo20_6】

ロジカルシンキングを徹底修得したい方向けの半日コース!
新入社員~管理職まで、幅広く受講していただけます!
「実践編」「戦略的思考編」も開催を予定!!


- <無料>インサイドセールスを成功に導く!営業効率化と営業力強化の極意

Withコロナの新しいビジネス様式に対応するため、「お客様先へ訪問しない」営業活動とは!?
アウトバンドを中心とするテレママーケティングのプロフェッショナルがテクニックをお教えします!

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3.【お知らせ】時差通勤・テレワークの実施について
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セゾンパーソナルプラスでは、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、お客様ならびに弊社従業員の安全確保を最優先し、2月末より時差通勤・テレワークを実施しております。 

交代勤務をしておりますため、期間中は、電話・メール等のお問い合わせに対するご連絡が遅れる場合がございます。
お問い合わせはメールでお願いできれば幸いでございます。
ご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

【期間】
~2020年8月16日(日)
※状況により、延長になる場合があります

【営業時間】
9:00~18:00
※通常営業時間に戻っております


時差出勤、テレワークを柔軟に活用することで、安定したサービスを継続的に提供できる環境の確立に努めてまいります。 
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

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弊社HPでは、日々新しい情報の更新につとめています。
ぜひご覧ください。

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「こんなセミナーをして欲しい」「こんなことして欲しいな」等のリクエストがありましたら、まずはリクエストをください!開催に向けて検討してまいります。

次回配信をお楽しみに!

このメールは、セゾンパーソナルプラスのスタッフと名刺交換をした方や、セミナーなどを受講いただいた方に配信しています。
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