社名の名乗りは企業の看板であることを認識し、名乗りの具体的なポイントを学びます。電話の受け方など、応対の流れに沿って具体的なフレーズで学ぶことができます。
【eラーニング・研修動画販売】電話応対の心構えと応対の基本②
研修概要＜内定者・新入社員にオススメ＞
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収録時間
0:18:45
収録内容詳細
・名乗り方のポイント
・具体的な電話応対例
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