推奨コールのフロー(アプローチからクロージングまでの7ステップ)に合わせたポイントを学びます。
【eラーニング・研修動画販売】勧奨の電話応対
研修概要
過去にご来店いただいたお客様に電話をし、商品の際購入や新商品をお勧めするポイントを学びます。
サンプル視聴
収録時間
0:27:09
収録内容詳細
・共通オープニング(0:02:27)
・お客様へのコールの種類(0:04:55)
・勧奨コールのトークフロー(0:23:20)
・想いのギャップ(0:26:48)
・クロージング(確認テストの案内)(0:27:09)
研修動画コンテンツご利用方法
データ購入
一覧に記載の動画教材コンテンツ自体を1本からご購入いただけます。
イントラネットやLMSに載せたり、多数の社員に配ることが可能です。
◎動画形式:MP4
◎販売価格:200,000円(税込 220,000円)/本
★お得なまとめ買いプランもございます。
◎3本以上ご購入の場合
150,000円(税込 165,000円)/本
※がついている動画は、300,000円(税込 330,000円)/本です(3本以上ご購入いただいた場合は200,000円(税込 220,000円)/本)。
定額制(動画配信サービス)
一覧に記載の動画教材を視聴できる環境をご提供します。(1本より配信可)
配信システムをお持ちではない方でも、期間内であればいつでも何度でも視聴できます。
◎ご利用料金(月額) ※100名様までの場合
1~5本 :10,000円(税込 11,000円)
6~20本 :20,000円(税込 22,000円)
21本~ :30,000円(税込 33,000円)
※ご利用人数が101名を超えた場合、金額が変わります。(100名追加ごとに+10000円)
※VIMEOを通じてご提供します。
※視聴管理をご希望の場合はお問い合わせください。
※ご利用期間は半年間です。(半年後からは毎月自動更新)
※ご利用を終了される際は1ヶ月前に連絡をお願いいたします。
※月末にご請求いたします。