【大阪エリア】新・CX構築実践セミナー

新・CX構築実践セミナー

2018年6月7日（木）、株式会社ラーニングイット及びセゾンパーソナルプラス主催の「新・CX構築実践セミナー」を開催いたします！

今日、コミュニケーションチャネルが複雑化し、自動化が進む時代に、顧客接点をいかにマネジメントするかが、企業生き残りの鍵を握っています。従来の顧客サービスに新しい役割を持たせることが不可欠のポイントとなります。

CX（カスタマーエクスペリエンス　顧客体験）が今なぜ注目されているのか、サービスとの重要な関わり、さらに構築・実践するための勘所をご紹介します。

ぜひご参加ください！