コンタクトセンターのSVやSV候補者、リーダーに必要な知識とスキルを短時間で習得!
新人SVやSV候補者、基本をあらためて学びたいSVの方に最適な講座です。
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「SVの役割理解」
「指導の手法」
「モニタリング指導」
学んだ知識をロープレで効率よく定着できます!
①STEP1・2両方受講の場合
61,600円(税込・テキスト代込)/1名様
②STEP1・2いずれかの受講の場合
32,780円(税込・テキスト代込)/1名様
●法人様:振込
お申込み受付後にメールにて請求書をお送りいたします。
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担とさせていただいております
●個人様:振込
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※恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担とさせていただいております
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